2025년 현재, 택배비와 배달비는 소상공인에게 있어 큰 부담으로 작용하고 있습니다. 특히 온라인 주문과 비대면 소비가 늘어난 상황에서 소상공인의 택배 물류비용은 매출 대비 적잖은 비율을 차지하게 되었고, 이를 완화하기 위해 중앙정부를 비롯한 일부 지자체에서는 다양한 형태의 배송비 지원 사업을 시행하고 있습니다. 이 글에서는 서울, 경기, 부산 지역을 중심으로 소상공인을 위한 택배비 지원 현황을 상세하게 살펴보고, 신청 조건과 방법, 실제로 주의할 점까지 정리해 드리겠습니다.

■ 중앙정부 2025년 소상공인 택배비 지원사업 개요

중소벤처기업부는 2025년 한시적 민생대책으로서 '소상공인 택배비·배달비 지원 사업'을 운영하고 있습니다. 이 사업은 전국 모든 지자체의 소상공인이 신청할 수 있는 중앙정부 주도 정책이며, 서울·경기·부산 지역도 예외 없이 해당됩니다.

 

지원 대상은 다음과 같습니다

  1. 2024년 12월 31일 이전 개업하여 현재 폐업하지 않은 사업체
  2. 연매출 1억 400만 원 미만인 소상공인(2023년 또는 2024년 기준 부가세 신고액 기준)
  3. 사업자등록증 기준 주업종이 음식점, 소매업 등이고 배달 또는 택배가 주업이 아닌 자
  4. 2024년 1월 ~ 2025년 중 실제 배달 또는 택배 이용 실적이 있는 자

 

 

 

■ 지원금액 및 방식

 

소상공인은 1회 최대 30만 원까지 택배비 또는 배달비 지원을 받을 수 있습니다. 단, 신청자는 본인이 직접 택배비 또는 배달 수수료를 부담한 실적이 있어야 하며, 실제 거래기록이나 세금계산서 등 증빙자료가 필요할 수 있습니다. 지원 방식은 크게 두 가지입니다:

  1. 신속지급: 배달 플랫폼 또는 물류 업체와 시스템 연동이 된 사업자 대상. 별도의 증빙 없이 자동 신청 가능.
  2. 확인지급: 시스템 연동이 불가능한 경우, 본인이 직접 거래내역, 영수증 등을 제출해야 함. 확인 후 지급.

■ 신청 절차 및 일정

 

신청은 전용 온라인 사이트에서 진행됩니다. 신속지급 대상자는 2025년 2월 17일부터, 확인지급 대상자는 4월 21일부터 신청할 수 있으며, 예산 소진 시 조기 마감될 수 있습니다.

신청은 다음 사이트를 통해 가능합니다:

신청 전 본인이 신속지급 대상인지, 확인지급 대상인지 확인하는 것이 중요합니다. 시스템 연동 여부는 신청 페이지에서 자동으로 확인됩니다.

■ 서울특별시 소상공인 택배비 지원 현황

서울시는 자체적으로 소상공인 보호 및 지원 조례를 통해 다양한 정책을 시행 중입니다. 그러나 현재까지는 중앙정부에서 주도하는 택배비 지원 사업 외에 별도로 운영되는 ‘서울시 단독 택배비 지원사업’은 없습니다. 다만, 일부 자치구(강남구, 마포구, 성동구 등)에서는 라이브커머스 지원, 온라인 쇼핑몰 진출 지원 등과 연계해 배송비 간접 지원 형태의 예산을 운영 중입니다. 해당 구청 경제과나 지역 소상공인지원센터에 문의하면 개별 정보 확인이 가능합니다.

■ 경기도 소상공인 택배비 지원 현황

경기도 역시 중앙정부의 사업을 그대로 적용하고 있으며, 자체적인 배송비 지원 사업은 현재 시행되고 있지 않습니다. 하지만 경기도경제과학진흥원이나 수원시, 고양시, 부천시 등 일부 지자체는 지역화폐 연계 마케팅 지원 사업, 비대면 판로 지원 사업 등을 통해 간접적인 배송비 보조를 제공합니다. 또한 전자상거래 사업자에 대한 창업 지원이나 포장재 무상 제공 등을 통해 물류비 절감을 도모하고 있습니다. 직접적인 배송비 지원은 아니지만, 실질적으로 도움이 되는 보조 사업이므로 관심 있는 소상공인이라면 지역 홈페이지 공고를 수시로 확인하는 것이 좋습니다.

■ 부산광역시 소상공인 택배비 지원 현황

부산시는 2025년 5월 기준으로 자치구 단위에서 소상공인 배송 관련 간접 지원 사업을 확대하고 있습니다. 예를 들어 연제구에서는 배달 수수료 보조와 함께 배송 플랫폼 수수료를 일부 지원하고 있으며, 해운대구와 수영구 등은 온라인 판로 개척을 위한 포장비 또는 배송비 일부를 간접적으로 지원하는 형태로 운영되고 있습니다. 부산광역시 전체 차원에서는 별도의 단독 배송비 지원은 없지만, 부산경제진흥원과 소상공인종합지원센터를 통해 상세한 신청 안내와 상담이 가능합니다.

 

■ 신청 시 유의사항

  1. 동일 사업자 번호로 이중 신청은 불가하며, 실제로 사용한 배달·택배 서비스 내역이 있어야 합니다.
  2. 확인지급 대상자는 신청 시 증빙서류(운송장, 배달앱 정산내역, 카드내역 등)를 정확히 제출해야 하며, 허위로 작성할 경우 환수 또는 불이익을 받을 수 있습니다.
  3. 2025년은 예산이 한정된 만큼 조기 마감이 예상되므로 가급적 빠른 신청이 권장됩니다.
  4. 실제 배달·택배 이용 실적이 없는 경우에는 지급 대상에서 제외될 수 있습니다.

■ 공식 신청사이트 바로가기

 

아래 링크를 통해 신청 페이지에 직접 접속할 수 있습니다. 본인의 신청 가능 여부와 유형(신속/확인)을 꼭 먼저 확인하세요.

■ 결론 및 요약

2025년 소상공인 택배비 지원 사업은 배달과 배송에 필요한 물류비 부담을 완화하기 위한 중요한 민생지원 정책입니다. 서울, 경기, 부산 모두 중앙정부의 지원 기준에 따라 최대 30만 원까지 신청할 수 있으며, 별도의 지자체별 추가 예산은 대부분 간접 지원 형태로 제공되고 있습니다.

신속지급 대상이라면 간단한 절차로 신청할 수 있고, 확인지급 대상이라도 필요한 증빙서류만 준비하면 충분히 지원을 받을 수 있으니, 택배나 배달 서비스를 이용하는 모든 소상공인이라면 반드시 신청을 고려해야 합니다. 아울러 지자체별 추가 지원 혜택이 발표되는 경우도 있으니, 각 시·군·구 홈페이지의 공고사항을 자주 확인하시길 추천드립니다.